서비스 제공기간 및 환불·취소 규정
서비스 제공기간
결제 완료 즉시 벌수가 지급됩니다. 별도 배송 없이 즉시 사용 가능합니다.
이용권은 결제일로부터 12개월 이내 사용 가능하며, 미사용 이용권은 12개월 후 자동 소멸됩니다.
환불 규정
결제일로부터 7일 이내, 구매한 벌수를 전혀 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다(전자상거래법 제17조).
벌수를 1벌이라도 사용한 경우, 디지털콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다(동법 제17조 제2항 제5호).
가입 시 지급된 무료 벌수(2벌) 및 보너스 벌수는 환불 대상에서 제외됩니다.
회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 제공받지 못한 경우, 사용 벌수를 포함하여 비례 환불해드립니다.
환불은 신용카드 결제 취소로만 가능하며, 현금 환급은 절대 불가합니다.
취소 규정
결제 완료 즉시 벌수가 지급되므로, 지급 이후에는 취소가 불가합니다. 미사용 상태에서 7일 이내 환불 요청 시 동일한 결제 수단으로 처리됩니다.
교환 규정
디지털 서비스 특성상 교환은 불가합니다. 플랜 변경 희망 시 1:1 문의로 요청해 주세요.
환불 요청 방법
1:1 문의 또는 이메일(01090088384@hanmail.net)로 요청해 주세요. PG사(PortOne) 정책에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.